肌トラブルを防ぐ“適量ケア”のポイント💡‬

サポートで一番悩んだのは、お客様が「たっぷり塗ることが良いこと」だと思い込んでいた点でした。
保湿は確かに大切ですが、肌の状態によっては“量よりもバランス”が重要で、特に炎症ニキビがある時期に厚く塗りすぎると、通気が悪くなり、かえって赤みやかゆみが出ることがあります。

そのため、まずは「塗る量」ではなく「塗り方とタイミング」を一緒に見直すところからスタートしました。
洗顔後すぐにセンシティブジェルを薄く均一に伸ばし、10〜15分ほどおいてからマスクでフタをするようにお伝えしました。
肌が呼吸できる状態を保ちつつ、必要なうるおいだけを確実に届けるよう意識してもらうようにしました。

また、日によって肌の状態が変わるため、毎日の肌の様子をLINEで共有してもらい、量や順番を都度アドバイス。
「多く塗る=早く治る」ではなく、「適量を正しく使うことで肌が落ち着く」という考え方に変わっていくよう、丁寧にフォローを重ねました。

さらに、外側のケアだけでなく、腸活や睡眠など内側のバランスにも注目。
肌荒れの原因が生活リズムや食事にもあることを説明し、無理なく続けられる習慣を一緒に探していきました。

この過程を通してお客様が「肌の声を聞く」意識を持つようになり、最終的には赤みや炎症が落ち着き、「今の肌が一番心地いい」と笑顔で話してくださった瞬間、
“正しい量と使い方を伝える大切さ”を改めて実感しました。